據(jù)證券之星消息，今年8月7日，愛瑪科技新增一件法院訴訟〔(2024)川0106民初16294號〕，原因?yàn)楹文衬骋虍a(chǎn)品責(zé)任糾紛起訴愛瑪科技。天眼查數(shù)據(jù)顯示，公司曾經(jīng)因產(chǎn)品生產(chǎn)責(zé)任糾紛而被起訴10次，因機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛而被起訴9次。

　　黑貓投訴網(wǎng)站上，關(guān)于愛瑪電動(dòng)車存在質(zhì)量問題的投訴屢見不鮮，10月11日查詢關(guān)鍵詞“愛瑪電動(dòng)車”近30日內(nèi)投訴量達(dá)61次，累計(jì)數(shù)量高達(dá)1408次。其中，輪胎和電池問題占多，包括輪胎質(zhì)量不佳、輪胎無故脫落、新車輪胎內(nèi)軸生銹、剎車異響、剎車片彈簧無故斷開、充電里程不足及設(shè)計(jì)缺陷、無法自動(dòng)斷電等問題。而顧客在購買愛瑪電動(dòng)車發(fā)現(xiàn)問題后，與售后溝通過程中往往會遭遇無視、推諉、踢皮球等現(xiàn)象。

　　另根據(jù)中國質(zhì)量認(rèn)證中心官網(wǎng)公開查詢信息，今年以來，愛瑪科技旗下子公司生產(chǎn)的電動(dòng)自行車中已經(jīng)有20多個(gè)型號車輛被取消或暫停3C認(rèn)證證書。取消原因包括廠家未能在規(guī)定期限內(nèi)接受檢查、國家或省級市場監(jiān)管部門抽查不合格、產(chǎn)品有嚴(yán)重缺陷或安全檢測不合格等。

　　根據(jù)國家市場監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品技術(shù)中心網(wǎng)站查詢結(jié)果，今年8月初，愛瑪科技浙江子公司召回一部分生產(chǎn)于2022年至2023年期間的產(chǎn)品，共涉及6個(gè)型號270輛電動(dòng)自行車。召回原因主要是車輛質(zhì)量、短路保護(hù)、蓄電池等數(shù)個(gè)項(xiàng)目不符合電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范新國標(biāo)要求，消費(fèi)者在使用時(shí)存在引發(fā)交通事故、電氣事故等風(fēng)險(xiǎn)。浙江愛瑪承諾將通過免費(fèi)提供維修、更換零部件等方式，消除客戶的用車安全隱患。