蘇寧易購廊坊再開超級大店 逆勢開店意在破局市場變化

一,蘇寧認為這是消費和市場趨勢使然。隨著消費市場發展,當前家電消費呈現出消費升級、消費前置和整體解決方案的三大核心趨勢,由此帶動消費者對家電的需求更加高端化、智能化和成套化,單品類、單品牌專區店業態競爭力將逐漸落后,品類品牌齊全、前臺后端健全、全程服務周全的一體化賣場將越來越受青睞,這個是“天時”。
二,在京津冀協同發展的大背景下,廊坊市場的長期發展優勢明顯。目前,廊坊市區22-25年在售在建新社區有85個、老舊社區、商圈總計1260個,城區主要購買主力人群30-49歲人群,中高端消費占比接近40%,整體發展空間潛力巨大,同步輻射京津部分市場,而萬達是廊坊市迄今為主商業配套最齊全、開發規模最大的城市綜合體項目,區位優勢非常明顯,這個是“地利”。
三,人和。蘇寧易購自2006年進駐廊坊市以來,經過16年的發展,累計服務消費者超1000萬人次,現有活躍會員40萬人。特別是在2019年和2020年與蘇寧集團百貨和家樂福業態聯動后,如今的蘇寧在廊坊經形成了集電器、快消和時尚百貨為一體的消費生態圈,全會員打通,全業態資源共享。 “蘇寧有信心和實力打造出這樣一個一站式綜合服務平臺”。
據了解,廊坊蘇寧易購廣場店面積超過1萬平方米,年度銷售規模目標1.5億元,將于今年12月10日正式開業,目前已經完成8個品類超110個品牌的全面布局。
后疫情時代,市場整體銷售低迷。蘇寧如何破局市場帶來的這一變化?對此,鄭征坦言,預計市場和經濟在今后幾年會面臨比較艱難的局面。不論是品牌廠家還是零售業態,均在進行重塑和洗牌。蘇寧也進行了快速轉變,以應對未來的發展。
目前,蘇寧堅持由單純的“買家電到蘇寧”向“定制家庭場景到蘇寧”的不斷升級,而兼具智慧場景的用戶體驗和生態互聯合作模式的載體就是蘇寧易購廣場店,這也是蘇寧未來打造終端門店的新方向。“相信這種新的門店經營模式,一方面會更多的向上下游賦能,另一方面也會帶給市場和消費者全新的場景和體驗。”
如今天開業的蘇寧易購廣場店,和傳統門店相比有三大變革。一是從全新的獲客、全新的布局和全新的服務三個進行全新的規劃。全新的獲客方面,結合門店區位和前期市場調研,蘇寧著眼于單店獲客體系的搭建和升級,發揮資源最大化,努力成為大家獲客成本最低,轉化效率最高的合作平臺。細分為40%的自然流量+30%的新老小區網格化流量+20%前置家電流量+10%團購和其他流量。
據介紹,為了實現這個目標,蘇寧將93人的門店團隊在橫向的品類配置基礎上做了縱向獲客渠道的配置,建立門店專職獲客團隊,通過社區+社群打造全新營銷戰場,覆蓋95%以上的新老小區。同步建立網格化的拓客合伙人體系,賦能房產中介、家裝建材、裝修裝飾等合作伙伴,提升門店流量覆蓋范圍。此外,在玩法上,更加聚焦資源,每月固化集中爆發節奏,主打2大場景團購,每月至少一場政企團購或者百萬社區團購的爆破活動,獲客更精準、成交更高效。
在全新的布局方面,重點抓“”前”和“全”。前,是指前置家電產品對流量入口意義重大,一臺中央家電就等于一套家電。2022年上半年中央空調等前置商品帶動后端家電比例達到81%,每1萬元前置帶動后置家電購買額超過1.5萬元。為此,蘇寧易購廊坊極大豐富了中央套系等前置產品品牌和類目,引進了美的、海信、格力、重工、麥克維爾、安吉爾沁園以及海爾冷暖風水集合廳,消費者可以一站式解決全屋冷暖、新風、凈水和采暖問題。
全,是指蘇寧集北京、天津、河北三地供應鏈資源優勢,打造出廊坊市場上品類品牌最齊全的家電賣場,8個大品類累計進駐品牌超110個,整體SKU數量將突破6000個,這個店蘇寧也率先突破嘗試自營、聯營并存的多種操作模式。未來在廊坊蘇寧廣場店,消費者可以選購到最潮流的3C尖貨,也可以選購到時尚網紅小電,可以選購到超百吋的激光電視,也可以選購到歐洲原裝進口的冰箱洗衣機等。
全新的服務方面,與全新的獲客和產品布局相匹配,蘇寧易購廊坊廣場店提供給消費者的產品不再僅僅是電器產品,而是針對不同購買場景、不同類型用戶需求,聯合超30家的戰略異業合作單位提供一站式的定制家庭解決方案,產品更高性價比,用戶更高客單值。
據了解,廊坊蘇寧易購廣場店開業期間,斥資百萬資源讓利廊坊消費者,開啟一輪盛大的年底家電搶購潮。如準備了5000個價值1210元家電家裝禮包和100臺蘋果手機作為開業套購消費者的專屬福利,準備了200個99元到999元的開業福利爆款搶購產品,蘇寧還和20多家異業合作伙伴共同準備了以舊換新、家電清洗、家裝驗房、消費分期等一系列服務保障等,力爭快速實現銷售1000萬元的開業目標。(杜佳)