家電消費網(wǎng)10月9日訊 針對近日有多位購買Pico 4 VR 一體機的消費者投訴稱，原有便攜包有可能致使主機形成劃痕以及磨損的風(fēng)險。昨天，PICO表示，由于便攜包對于主機設(shè)備可能存在的不良隱患，決定將緊急優(yōu)化便攜包設(shè)計并加緊生產(chǎn)新款 Pico 4 的便攜包來降低該風(fēng)險的發(fā)生。預(yù)計將在本月21日前完成新款便攜包的更新升級，并開啟用戶側(cè)便攜包的更換程序。

　　Pico 4 VR 一體機是9月30日正式發(fā)布的，是字節(jié)跳動收購PICO公司后的第一款換代升級產(chǎn)品。產(chǎn)品一發(fā)布，就有產(chǎn)業(yè)觀察家指出，內(nèi)容上的缺失依舊是Pico系列產(chǎn)品的最大短板，而這也會影響到字節(jié)在元宇宙上的發(fā)展和落地。特別是Pico總裁周宏偉一句“VR行業(yè)談競爭太早，市場還處于你活我活階段的言論，更被產(chǎn)業(yè)觀察家指這是Pico花字節(jié)跳動的錢而不會心疼。

　　此前，Pico發(fā)布的VR產(chǎn)品Pico Neo3依靠字節(jié)跳動的抖音平臺廣告，實現(xiàn)了銷售攀升。但隨之而來的是產(chǎn)品的口碑差，投訴多。用戶多認為Pico Neo3游戲內(nèi)容太少，畫質(zhì)不清晰，質(zhì)量粗制濫造，戴著沉重有明顯眩暈感，體驗感差。據(jù)了解，在應(yīng)用少的情況下，據(jù)不完全統(tǒng)計，PICO商店中75%的應(yīng)用需要付費。一位消費者說，我花了2000多買了一臺Pico VR設(shè)備，現(xiàn)在還需要繼續(xù)花錢買應(yīng)用。我到底圖啥呢?(杜佳)