家電消費網5月25日訊    近日，在新浪微博、B站、百度貼吧等社交平臺上，榮耀首款游戲本“獵人V700”被多位消費者投訴存在“屏幕使用后發燙”、“經常黑屏”、“燒主板”等故障。

　　據了解，榮耀“獵人V700”游戲本電腦是榮耀于2020年9月發布的。關于榮耀“獵人V700”游戲本電腦的故障問題，在社交平臺上輿論不斷。

　　在黑貓投訴平臺上，有一條12人的集體投訴稱，榮耀“獵人V700”游戲本存在“燒主板”的問題，質疑榮耀“割韭菜”。

　　“榮耀電腦只有兩年保修期，請問誰家的筆記本電腦就用兩年?設計有缺陷為什么要讓消費者買單?”有用戶認為，他的榮耀電腦主板已先后燒了三次，這說明榮耀“獵人V700”游戲本在產品主板與散熱模組設計上或存缺陷，導致不少消費者遭遇“燒主板”、“黑屏”、“閃屏”、“白屏”、“紅屏”等問題。

　　還有用戶指出，在各大網絡平臺上，已曝出大量榮耀“獵人V700”游戲本存在“燒主板”等問題，然而榮耀官方卻視而不見，不做回應，且對有重大質量缺陷及隱患的產品，未盡到品牌方應有的責任。

　　“榮耀‘獵人V700’游戲本在使用后卻讓我大失所望。”有消費者投訴稱，2020年12月，其花費8499元購買了榮耀“獵人V700”游戲本。但使用中多次出現“黑屏”、“死機”等問題。

　　目前，榮耀方面尚未給出召回的解決方案。榮耀官網相關人士只是表示，會提供網點進行維修。

　　據了解，榮耀筆記本電腦不僅”獵人V700“游戲本遭到集體投訴，榮耀其它型號筆記本電腦也遭到不少投訴。 主要集中在筆記本電腦質量差，藍牙連接卡頓，售后服務差等方面。如有消費者投訴，其購買的榮耀筆記本電腦買來第一天出現無故閃屏、錄屏功能報錯、多屏協同功能無法打字無法發送微信信息等三大故障，七天內退貨遭拒絕。“榮耀電腦不僅質量差，售后服務也差。”

　　對此，產業觀察家表示，榮耀的筆記本電腦、智慧屏產品，都是供應鏈企業生產的，也就是行業所稱的貼牌代工生產。產品品控肯定不如自家有工廠嚴格監控出來的產品質量好。“電腦、電視都是耐用消費品，和手機快消產品不一樣，對售后要求高。”該產業觀察家表示，電腦、電視等耐用消費電子產品的生產工藝，要比手機工藝更加嚴苛。消費者在購買耐用消費電子產品時，建議還是購買銷量多年來一直位居前茅的老品牌為好，質量更靠譜，使用感更好。(杜佳)