家電消費網1月25日訊 繼浙江金華消費者韋先生家中的三星冰箱冒煙起火后，遼寧大連消費者何先生家中的三星冰箱只使用2年就不制冷。因為查不出原因，需要何先生自付1000元返廠進行維修。為此，何先生表示不能接受，認為三星冰箱使用2年就出現嚴重質量問題，是質量缺陷，不應該讓消費者出檢修費。

　　2019年3月在大連西安路國美電器花費9650元購買了三星冰箱RH62N6070B1/SC，2021年11月出現嚴重質量問題不制冷，且噪音非常大。三星家電售后人員上門沒檢查出問題，表示返廠維修費用一千元需要消費者出。

　　何先生表示不能接受，認為三星冰箱出廠2年出現嚴重質量問題，這是出廠前質量就存在欠缺，不應該讓消費者出檢修費。

　　三星家電方面則說，電子產品就這樣，產品會有個不確定性。三星家電會按三包政策執行。

　　何先生說，所謂的電子產品不確定性都需要轉嫁給消費者嗎?三星家電分明是將三包政策成為了三星電子產品的不承擔責任保護條例。

　　何先生的訴求是更換新的同型號產品，同時該產品三星家電回收，并檢測質量問題。并提升后續產品質量，保證中國消費者權益。

　　隨后，家電消費網看到，何先生的消費經歷在微博上引發網友熱議。有消費者表示，“買個國產海爾你隨便造，三星本來就是垃圾貨。”“多痛的領教。”“這么多錢買件牛X的牌子，沒想到三星是個坑。”“為什么有些品牌敢于高高在上，尤其是中國大陸。因為它們知道老百姓維權成本高。”“現在國貨扛扛的!干嘛非要買外貨?!自己好好考慮考慮!”“ 我家所有電器都是海爾，根本不壞。”(杜佳)