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燒錢惹的禍!每日優(yōu)鮮上市兩個月資金鏈就已開始緊張

2022-07-29 14:06:42   來源:新浪科技   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  劃重點:  1、上市僅兩個多月時間,每日優(yōu)鮮資金緊張的苗頭已經(jīng)開始出現(xiàn),內(nèi)部不僅發(fā)生裁員、大幅降薪等問題,還傳出延遲發(fā)放供應商貨款的風聲。  2、每日優(yōu)鮮如今的困難,根源在于商業(yè)模式的痼疾——燒
  劃重點:

  1、上市僅兩個多月時間,每日優(yōu)鮮資金緊張的苗頭已經(jīng)開始出現(xiàn),內(nèi)部不僅發(fā)生裁員、大幅降薪等問題,還傳出延遲發(fā)放供應商貨款的風聲。

  2、每日優(yōu)鮮如今的困難,根源在于商業(yè)模式的痼疾——燒錢擴張,成本高企,虧損巨大,截至2021年第三季度,每日優(yōu)鮮已累計虧損超過100億元。

  2021年6月25日晚間,每日優(yōu)鮮正式以“MF”為證券代碼在納斯達克掛牌上市,成為“生鮮第一股”,其創(chuàng)始人兼CEO徐正在上市儀式上表示,社區(qū)零售數(shù)字化已經(jīng)來到大爆發(fā)的前夜,面臨著下半場的競爭,每日優(yōu)鮮將永無止境地在社區(qū)零售的行業(yè)探索。

  然而,行業(yè)還未迎來真正的大爆發(fā),每日優(yōu)鮮已經(jīng)率先倒下。

  一位被拖欠墊付門店經(jīng)營費用數(shù)萬元的前置倉店長陳立(化名)告訴新浪科技,其實在每日優(yōu)鮮上市后大概兩個月的時候,資金鏈就開始緊張——人員大幅裁減、薪資大幅下降,還有一些商品的補貨量從原來固定的10件左右減到了2-3件,備貨跟不上購買需求。此外,供應商貨款延遲發(fā)放的風聲也逐漸傳出。

  陳立從前同事那里了解到,從7月27日開始,北京地區(qū)陸續(xù)有店長收到門店(即前置倉)要關(guān)閉的消息。他還從內(nèi)部人士處獲悉,每日優(yōu)鮮在北京的多個門店已經(jīng)把商品全部調(diào)撥到一個門店中,后續(xù)會把商品統(tǒng)一拉走,門店關(guān)閉,店內(nèi)所有設備物資將全部售賣。

  “每日優(yōu)鮮只有北京地區(qū)是相對能盈利的,但現(xiàn)在北京門店都關(guān)了,可想而知其他地方會怎樣。”陳立表示。

  很多店長從今年6月開始被暫緩發(fā)工資了。另一位內(nèi)部人士透露,每日優(yōu)鮮在北京順義區(qū)的總部現(xiàn)在已經(jīng)人去樓空了,企業(yè)通訊工具在7月28日已經(jīng)全部停用了,整個公司的運營基本處于半癱瘓狀態(tài)。

  每日優(yōu)鮮“暴雷”的三個關(guān)鍵因素

  陳立曾身居一線,談及每日優(yōu)鮮如今的境地,他認為有三個原因。

  首先,每日優(yōu)鮮一線城市門店人員的薪資缺少差異化,不管是店長、配送,還是店內(nèi)員工,同類型崗位薪資水平整體保持一致。但是靠近城市中心位置的門店,相對比位置偏一點的門店,運營難度是比較大的——主要是房租較高,價格差距在兩倍甚至三倍。

  由此帶來的結(jié)果是,門店位置跟薪酬劃分不夠合理,就導致店長、員工的更迭比較頻繁,門店經(jīng)營肯定會受到一定影響。

  比如無法及時為客戶配送商品,導致無法保證水果的新鮮程度,“因為原來4個人干的活,可能只有2個人去干”,就會出現(xiàn)大規(guī)模的質(zhì)量問題。

  人員更迭頻繁同樣出現(xiàn)在每日優(yōu)鮮的職能部門。陳立曾為門店墊付了7個月的電費,但由于公司負責報銷的人員頻頻更換,期間還出現(xiàn)票據(jù)丟失等問題,即使后來經(jīng)過多方詢問和尋求解決辦法找到了票據(jù),但仍被公司以各種借口推脫不報,拖欠至今。

  人員變更頻繁或許與每日優(yōu)鮮提倡的“末尾淘汰”有關(guān)。此前每日優(yōu)鮮多位前員工向新浪科技透露,每日優(yōu)鮮裁員策略失衡,有每個季度末位淘汰10%的傳統(tǒng),一年下來會硬性淘汰40%,優(yōu)勝劣汰似乎是每日優(yōu)鮮的不二法則。

  這樣的制度下,其人員更迭比較頻繁,前員工曾透露,甚至是CXO級別的高層也很容易就失勢,一些有能力的員工不堪重負而出走。

  陳立還透露,在發(fā)展前期,每日優(yōu)鮮的薪資待遇與行業(yè)是持平的,但是到了中期,公司為了擴張,對員工及店長的投資處于較高水平,在同行同崗位中給到的工資特別高。但是資金鏈出現(xiàn)問題后,迅速縮減了工資,導致人員在每日優(yōu)鮮困難的時期出現(xiàn)更快的流失。

  反過來,每日優(yōu)鮮一直沒有控制好整體損耗、一些人員成本等,結(jié)果就是一邊燒錢擴大市場,一邊是成本滾雪球式增長。

  每日優(yōu)鮮至今未發(fā)2021年第四季度及全年財報,但截至2021年第三季度,每日優(yōu)鮮已累計虧損超過100億元。當時,每日優(yōu)鮮持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價僅為 21.72 億元,遠低于32.23億元的流動負債,實際上已經(jīng)處于資不抵債的局面。

  生鮮行業(yè)的履約成本一直居高不下,即使在疫情期間,本以為在用戶需求增長的情況下可以利用收入覆蓋成本,但這一模式并沒有最終奏效。“所有的生鮮行業(yè)都是在賠錢做,只不過就看誰有錢繼續(xù)燒下去。”陳立表示。

  7月28日,每日優(yōu)鮮員工突然被清退

  2022年7月28日,每日優(yōu)鮮上市僅一年一個月零三天后,這家“生鮮第一股”已經(jīng)奄奄一息。

  每日優(yōu)鮮App開屏頁依然有“最快30分鐘達”的字眼,但是其核心業(yè)務最快30分鐘極速達服務已在今早被發(fā)現(xiàn)在全國范圍內(nèi)關(guān)閉,僅支持最快次日達。28日上午,每日優(yōu)鮮還向新浪科技表示,在實現(xiàn)盈利的大目標下,公司對前置倉業(yè)務進行了調(diào)整,次日達和其他業(yè)務不受影響。

  但到28日晚間,新浪科技就發(fā)現(xiàn)每日優(yōu)鮮App已經(jīng)無法下單,頁面雖仍有商品展示、可加入購物車,但在結(jié)賬頁面卻顯示“本單購買的商品在當前地址下無貨”。新浪科技更換了上海、杭州等多個城市,均顯示無貨而無法購買。

  這與28日下午的一次內(nèi)部會議有關(guān)。新浪科技獲取了這次內(nèi)部會議的一份音頻文件,商品負責人告知員工,由于山西東輝集團戰(zhàn)略投資款未能如期到賬,絕大多數(shù)員工薪資會暫緩發(fā)放。而參加會議的一位HRBP則表示,公司面臨比較大的挑戰(zhàn),大部分人的工作時間截止到7月28日,社保公積金繳納到7月份,從8月開始需要員工自行負責。

  隨后,新浪科技在咨詢客服時發(fā)現(xiàn),在工作時間內(nèi),每日優(yōu)鮮的客服已不在線,僅支持留言,隨后每日優(yōu)鮮把客服服務時間從原本的9:00-22:00變更為9:00-18:00。對此問題,每日優(yōu)鮮方面表示App未停止運營,但未就無法發(fā)貨問題具體回應。

  雖然每日優(yōu)鮮方面仍然在否認解散,但實際上每日優(yōu)鮮的線上配送業(yè)務、客戶服務幾乎已經(jīng)陷入全面停擺,并非如每日優(yōu)鮮在28日上午對外回應中所說的那樣——“次日達、智慧菜場、零售云等業(yè)務不受影響”。

  一位內(nèi)部人士透露,每日優(yōu)鮮在北京順義區(qū)的總部現(xiàn)在已經(jīng)人去樓空了,企業(yè)通訊工具也在28日被全部停用了,VPN賬號被關(guān)閉,整個公司的運營幾乎處于半癱瘓狀態(tài)。

  供應商貨款的“窟窿”誰來補?

  每日優(yōu)鮮“暴雷”一事,受傷的除了等不到工資的員工,還有不少數(shù)量還沒拿到貨款的供應商。

  陳立表示,供應商都是先供貨,到一定日期再收到每日優(yōu)鮮的貨款。從2021年開始,內(nèi)部就陸續(xù)傳出了拖欠供應商貨款的事情,當時還是少數(shù),但到了2021年底至2022年2月份左右,出現(xiàn)了大規(guī)模的供應商催繳款項、拉橫幅維權(quán)事件。

  2022年6月,一位北京的供應商告訴新浪科技,自己在經(jīng)營過程中沒有任何違規(guī),但是從2021年開始一直被每日優(yōu)鮮拖欠貨款,保證金也無法退款。

  在拖欠之前,每日優(yōu)鮮的賬期就逐步延長,“正常賬期是半個月,去年發(fā)了通告賬期延長到一個月,還押扣一個月的貨款,到現(xiàn)在直接不給結(jié)了。”這位北京的供應商表示,自己總共被拖欠了38800元,貨款被拖欠后他就不再供貨了。但他的一位供應商朋友被拖欠數(shù)額高達300多萬元,至今未有著落。

  陳立也告訴新浪科技,身邊的兩三個供應商朋友,基本每個被拖欠款項都在100萬以上,這對于中小的供應商來說是非常沉重的打擊。

  在黑貓平臺,有許多供應商遇到類似問題并進行了投訴,新浪科技發(fā)現(xiàn),有多位供應商提及被拖欠貨款達上百萬。如今,每日優(yōu)鮮陷入經(jīng)營困難,他們拿回貨款更是遙遙無期。

  昔日,生鮮電商備受資本青睞,如今的困難令人不勝唏噓。2022年6月,每日優(yōu)鮮在半個月時間里連收納斯達克兩份通知函,并陷入退市危機。再經(jīng)過這一次打擊,每日優(yōu)鮮股價跌至0.14美元左右,退市甚至破產(chǎn)或?qū)⒊善渥罱K命運。

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責任編輯:zsz

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