據(jù)介紹，凡格力家用空調(diào)用戶均可通過在“格力董明珠店”預(yù)約參與此次“三月送春風”家用空調(diào)免費清洗活動，預(yù)約開放時段為3月12日-3月31日，服務(wù)使用時段為3月15日-4月30日。此外，用戶在格力董明珠店購買產(chǎn)品、觀看直播、參與互動等均有機會獲得免費清洗服務(wù)。

　　此外，格力還推出了相匹配的超值折扣活動：3月12日-5月31日，用戶通過“格力董明珠店”購買深格力家用空調(diào)深度清洗服務(wù)，可享受8折優(yōu)惠。原價179元/臺和139元/臺的柜、掛機深度清洗服務(wù)，活動期間僅售149元和109元。

　　格力電器相關(guān)負責人表示，此次推出“三月送春風”家用空調(diào)免費清洗活動，充分考慮到用戶的健康和便捷。經(jīng)過一個冬天的閑置或高強度使用，空調(diào)積灰嚴重，如果不經(jīng)清洗即制冷，可能會出現(xiàn)噪音大、出風異味重、制冷效果差等問題。而用戶自行清洗不僅費時費力，還可能造成清洗不徹底、容易損壞配件等情況。因此，格力電器在全國發(fā)起免費清洗活動，以專業(yè)的清洗團隊服務(wù)用戶，回饋用戶。

　　據(jù)了解，自2005年率先在行業(yè)推出家用空調(diào)“六年包修”的政策后，格力電器就長期引領(lǐng)著家電行業(yè)不斷升級服務(wù)，給用戶帶來更多實惠與便捷。而此次推出免費清洗服務(wù)，配合剛推出的“家用空調(diào)十年免費包修”政策，格力又一次打出了行業(yè)服務(wù)升級的“組合拳”。

　　產(chǎn)業(yè)分析師認為，作為在家用空調(diào)市場連續(xù)25年領(lǐng)跑的品牌，格力國內(nèi)市場銷售量最多、用戶最多，因此推出的“十年包修”和“空調(diào)免費清洗”政策更彰顯了格力對自身產(chǎn)品質(zhì)量的信心以及對回饋用戶的誠意。

　　過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)貼心的服務(wù)也為格力空調(diào)贏得了良好的市場口碑。在中國標準化研究院發(fā)布的空調(diào)行業(yè)顧客滿意度調(diào)查中，格力空調(diào)2021年顧客滿意度居行業(yè)第一，這也是格力空調(diào)連續(xù)十年居顧客滿意度榜首。(段淺量)