美的IoT攜手中國家用電器研究院成立IoT測試技術聯(lián)合實驗室

中國家用電器研究院為美的集團IoT舉辦聯(lián)合實驗室授牌儀式
智能家居應用離不開制造企業(yè)的創(chuàng)新和落地,而質量是智能家居產(chǎn)品的重中之重,與傳統(tǒng)家電不同,智能家居產(chǎn)品質量關注的維度更廣。此次論壇上,美的IoT品質與測試部長姚昌松為來自研究院所、行業(yè)協(xié)會以及主要智能家居生產(chǎn)企業(yè)的大咖們,帶來了一場關于IoT時代質量管理探索與標準構建的專題分享。
飛速增長的智能家居市場,催生技術演進趨勢加快,令質量管理面臨眾多挑戰(zhàn)。 堅持“用戶綜合體驗第一”是美的探索IoT質量管理的破局思路。通過沉浸式智聯(lián)交互、四維場景綜合測試、全鏈路數(shù)據(jù)中臺的三重布局,從根本上打破原有的智能家居領域對產(chǎn)品功能測試、通訊測試、互聯(lián)網(wǎng)測試并行開展的管理割裂現(xiàn)狀。
美的IoT深度挖掘用戶痛點,重構智能連接和配網(wǎng)鏈路交付評價標準,確保面向用戶端的交付質量。基于場景化服務用戶的要求,打造四維綜合測試體系,開展全品類、多場景、多終端的物聯(lián)網(wǎng)綜合測試,實現(xiàn)了美的IoT全鏈路的自動化測試過程數(shù)據(jù)管理。美的IoT結合中國不同地域建筑特點和各類建材物理特性,構建真實家居環(huán)境測試技術研究基地,開展全鏈路場景724小時測試和數(shù)據(jù)的實時分析,構建IoT綜合測試標準,保障美的智能家居的使用體驗。通過構建全鏈路數(shù)據(jù)中臺,實現(xiàn)了用戶綜合體驗數(shù)據(jù)加權可視,技術鏈路、操作階段趨勢細化,數(shù)據(jù)實時可見,閾值自動推送,讀懂用戶“想說但沒說的”,推動問題的閉環(huán)改善。

美的IoT品質與測試部長姚昌松發(fā)表演講
作為智能家居領軍企業(yè),美的持續(xù)不斷投入大量資源推動智能家居行業(yè)發(fā)展。從發(fā)布美的智慧家全屋智能解決方案,到推出首個智能家電分級標準,都可以看出美的不僅在不斷地升級用戶體驗,也通過技術的革新持續(xù)助力行業(yè)標準化發(fā)展,而就在2021年9月,美的集團正式獲得中國質量屆的最高榮譽“中國質量獎”,這也彰顯了美的集團在質量方面卓越實力。與中國家用電器研究院共建IoT聯(lián)合實驗室是一個里程碑,接下來,美的將圍繞場景、技術、生態(tài)、產(chǎn)品、全屋智能繼續(xù)深耕,通過開放平臺實現(xiàn)與各行業(yè)應用的無縫對接,積極共創(chuàng)用戶新場景新服務,共建行業(yè)新標準新系統(tǒng)新應用,與更多生態(tài)伙伴建立合作,共同推動智能家居行業(yè)的蓬勃發(fā)展。