電商618鏖戰(zhàn) “真快樂(lè)”依仗兩大“殺手锏”
但是這兩年,也有很多網(wǎng)友吐槽:促銷套路讓人疲憊,各種滿減限時(shí)活動(dòng),讓人重新體會(huì)做“數(shù)學(xué)作業(yè)”的抓狂;玩法套路,太花時(shí)間,蹲直播間搶購(gòu)太費(fèi)精力,消費(fèi)體驗(yàn)大打折扣!消費(fèi)者的“疲倦與失望”,也側(cè)面反映出電商大促真的該革新了!
今年618我們看到了“破局者”,不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起的新秀,而是有著34年零售經(jīng)驗(yàn)沉淀的國(guó)美。在618大促中,國(guó)美“真快樂(lè)”APP以線上線下融合互補(bǔ)的全新業(yè)態(tài),給消費(fèi)者帶來(lái)了不一樣的新鮮玩法!
玩轉(zhuǎn)“618”,“真快樂(lè)”能在眾多電商中脫穎而出,殺手锏非常簡(jiǎn)單——“真低價(jià)+娛樂(lè)化”,卻能夠充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者“能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)”的積極性。其實(shí),“真快樂(lè)”就是抓住了新零售時(shí)代消費(fèi)者的“趣味心理”,直擊根本。

讓大促回歸初心,“真低價(jià)”無(wú)需套路
本次“真快樂(lè)”618大促給人最大的感受之一就是無(wú)套路,頗有一番電商大促剛興起時(shí)半價(jià)讓利的魄力。“真快樂(lè)”APP旗幟鮮明地提出了“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”的口號(hào),每項(xiàng)活動(dòng)都直指價(jià)格,簡(jiǎn)單透明。
為什么“真快樂(lè)”敢喊出“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”?依靠的就是國(guó)美打造六大平臺(tái)構(gòu)建的生態(tài)閉環(huán)以及娛樂(lè)化零售戰(zhàn)略的支撐。自國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略進(jìn)入第二階段以來(lái),“真快樂(lè)”已經(jīng)構(gòu)建了多個(gè)品類采購(gòu)平臺(tái),并依托國(guó)美34年以來(lái)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),砍掉中間溢價(jià)空間,實(shí)現(xiàn)了低價(jià)直采、低價(jià)直賣。
本次618活動(dòng)中,涉及酒水飲料、食品生鮮、美妝個(gè)護(hù)、母嬰玩具、家居生活、精品家電等全品類人氣爆品集體讓利,SKU數(shù)量突破50萬(wàn),也給了消費(fèi)者充分的選擇空間。

除了品類專場(chǎng)折扣福利,還有“百億真選津貼”“超級(jí)秒殺日”“超級(jí)品牌聯(lián)盟”等一系列福利活動(dòng),低至半價(jià)到手的良品鋪?zhàn)恿闶扯Y包、直降400元的 SK-II、到手價(jià)4.3折的金龍魚(yú)黃金比例調(diào)和油……一系列經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考驗(yàn)的口碑品牌和爆款好物,不僅折扣力度大,還保證品牌直供不搞饑餓營(yíng)銷,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。
“娛樂(lè)化”玩法出奇制勝,線上線下一起ZAO
今年1月,國(guó)美推出了社交化、娛樂(lè)化新零售物種“真快樂(lè)”APP,正式邁入娛樂(lè)化零售的超車賽道。近半年來(lái),經(jīng)過(guò)年貨節(jié)、“黑伍大促”、416大促、五一大促和520大促等多個(gè)活動(dòng)的“練兵”,“真快樂(lè)”逐漸摸索出了一條獨(dú)具特色的玩法。
在本次618大促中,“真快樂(lè)”APP融合了國(guó)美零售場(chǎng)景體驗(yàn)化、內(nèi)容生動(dòng)化、營(yíng)銷趣味化、分享社交化功能,充分激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,給消費(fèi)者快樂(lè)的購(gòu)物體驗(yàn)。

線上,快樂(lè)再升級(jí),“真快樂(lè)”又推出了抽盲盒、領(lǐng)紅包、“快樂(lè)小虎機(jī)”、直播排位賽、ZAO動(dòng)團(tuán)抽大獎(jiǎng)等系列活動(dòng)。大促期間,“真快樂(lè)”還開(kāi)啟了眾多直播秀,主播、員工、品牌廠商齊上陣,玩轉(zhuǎn)直播綜藝秀。在Boss直播節(jié)中,各大區(qū)域Boss親臨直播間幫你砍價(jià),品牌新品首發(fā),首波嘗鮮福利應(yīng)有盡有。國(guó)美一線員工還打造了《哎呦喂TA來(lái)了》綜藝帶貨直播秀,用最專業(yè)的服務(wù)水平和最有趣的帶貨形式,和消費(fèi)者一起選好物,享低價(jià)。
這一系列趣味玩法充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與分享熱情,為消費(fèi)者帶來(lái)全方位的“真低價(jià)”、好品質(zhì)的快樂(lè)購(gòu)物體驗(yàn),打破行業(yè)大促常規(guī)套路,樹(shù)立了教科書(shū)般的新?tīng)I(yíng)銷互動(dòng)標(biāo)桿。

線下,“真快樂(lè)”則依托國(guó)美3400多家門(mén)店規(guī)模效應(yīng)和場(chǎng)景化,將618實(shí)惠推向線下用戶,線上線下享受同樣的低價(jià)優(yōu)惠,從而提升場(chǎng)景體驗(yàn)感、交互沉浸度和活動(dòng)召集力。
6月11日至20日,“真快樂(lè)”還在北京、成都、重慶、西安等多個(gè)城市中心繁華區(qū),開(kāi)啟 “快樂(lè)ZAO城”市集活動(dòng),通過(guò)精彩的樂(lè)隊(duì)、舞蹈表演,以及“美食”、“ 顏值”、“ 交換”、“直播”、“潮玩”等多個(gè)極具特色的沉浸式體驗(yàn)空間,結(jié)合當(dāng)下年輕人最喜歡的消費(fèi)場(chǎng)景、沉浸式體驗(yàn),讓前來(lái)打卡的用戶一站式吃喝玩樂(lè)購(gòu)嗨翻天,展現(xiàn)出年輕、好玩、時(shí)尚又有趣的新國(guó)美形象,讓消費(fèi)者愛(ài)上“真快樂(lè)”,在輕松的玩樂(lè)中盡享品質(zhì)生活。

打造零售生態(tài)閉環(huán) 未來(lái)不止玩轉(zhuǎn)618
不久前,國(guó)美宣布要將“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”變成常態(tài)化動(dòng)作,充分顯示出國(guó)美實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、商家與消費(fèi)者的互利共贏的信心。
處在“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的國(guó)美,以社交化、娛樂(lè)化為特色,打造完善線上平臺(tái)、線下平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)、物流平臺(tái)、大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)、共建共享等六大平臺(tái)系統(tǒng),構(gòu)筑起獨(dú)具國(guó)美特色的零售生態(tài)閉環(huán)。

可以看到,以線上線下平臺(tái)作為核心,“真快樂(lè)”與線下3400家國(guó)美門(mén)店打破了傳統(tǒng)壁壘,實(shí)現(xiàn)了線上娛樂(lè)買(mǎi),線下精致享,同步無(wú)差別優(yōu)惠的極致購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),線上線下的深度融合,大大提升了國(guó)美生態(tài)圈內(nèi)商家的運(yùn)營(yíng)能力,將原本線上、線下分隔的兩套成本,節(jié)約成雙平臺(tái)一體化的一套成本投入。這樣的模式,不僅顯著降低了商家的渠道成本和運(yùn)營(yíng)成本,為線下實(shí)體銷售帶來(lái)更多的紅利和發(fā)展空間,讓商戶和用戶能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏。
成立34年來(lái)修煉“內(nèi)功”的積累,國(guó)美供應(yīng)鏈平臺(tái)依靠與眾多廠商的戰(zhàn)略合作關(guān)系,大大減少了中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了從源頭把控商品質(zhì)量,還能直接根據(jù)用戶需求從廠家定采商品,通過(guò)廠家直銷砍去溢價(jià),真正讓利消費(fèi)者。本次618大促,國(guó)美的低價(jià)策略也獲得了美的、海爾、海信、炊大皇、雙立人、安吉爾、vivo、伊利、康巴赫、維達(dá)、OPPO等全品類大牌廠商的大力支持,共同為消費(fèi)者帶來(lái)這場(chǎng)高性價(jià)比的消費(fèi)盛宴。
物流方面,國(guó)美為了本次618大促的用戶購(gòu)物體驗(yàn),依據(jù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)及時(shí)響應(yīng)和調(diào)撥商品,同時(shí)在終端系統(tǒng)上匹配配送與安裝運(yùn)能。為了應(yīng)對(duì)618物流高峰期,國(guó)美倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地、人員提前儲(chǔ)備,同時(shí)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)臨時(shí)空?qǐng)鍪崂恚瑐}(cāng)內(nèi)空間較去年同期增長(zhǎng)近50%,人員儲(chǔ)備增幅達(dá)30%,車輛運(yùn)能提升至平時(shí)的1.8倍,為今年的 618大促商品配送裝服務(wù)提振加速。
為了幫助第三方商家在618期間降本增效,“真快樂(lè)”依托國(guó)美共享共建平臺(tái)幫通過(guò)數(shù)據(jù)共享和透明化管理,讓平臺(tái)商家可以減少資金投入和人力成本。同時(shí),“真快樂(lè)”還通過(guò)“GM+N嚴(yán)選模式”為優(yōu)質(zhì)商家提供流量支持,助力廣大商家在618大促取得更好的戰(zhàn)績(jī)。
國(guó)美零售生態(tài)閉環(huán)的形成,為整個(gè)零售過(guò)程實(shí)現(xiàn)了提速增效,從而實(shí)現(xiàn)商家“娛樂(lè)賣”,消費(fèi)者“娛樂(lè)買(mǎi)、分享樂(lè)”的目標(biāo),也夯實(shí)了國(guó)美零售的護(hù)城河,為將“真低價(jià)·持久戰(zhàn)”長(zhǎng)期延續(xù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
零售業(yè)格局在不斷進(jìn)化中,已經(jīng)不再以線上和線下為標(biāo)志,而是以用戶的生活、消費(fèi)習(xí)慣等場(chǎng)景為中心,構(gòu)建全業(yè)態(tài)、全渠道、全場(chǎng)景的商業(yè)模式。如果說(shuō)低價(jià)是國(guó)美不變的的核心競(jìng)爭(zhēng)力,娛樂(lè)化的玩法則充分滿足了消費(fèi)者對(duì)于“購(gòu)物心理滿足”的新需求。
在消費(fèi)社交化逐步成型的今天,“真快樂(lè)”的破局嘗試,正在注入促進(jìn)“雙循環(huán)”、激發(fā)消費(fèi)動(dòng)能的活水。
網(wǎng)友評(píng)論
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