據(jù)介紹，位于寧波的方太集團從2月10日復工后，截至目前，其復工復產(chǎn)率已達到92%。一線員工到崗率95%，產(chǎn)能已經(jīng)恢復到80%以上。方太全國辦事處已100%實現(xiàn)線上辦公，其中90%的辦事處已經(jīng)可以現(xiàn)場辦公，門店開工率也已經(jīng)達到85%。

　　孫利明透露，出貨量雖然有些壓力，但是生產(chǎn)銷售都在有序恢復。在疫情防控方面，首先，方太集團董事長兼總裁茅忠群親自牽頭成立防控小組，系統(tǒng)化地布置防控工作。其次，比較有特色的就是通過公司特有的中醫(yī)學院和醫(yī)務室，整合相關資源，制定了系統(tǒng)化的中醫(yī)防御方案。第三，通過信息化的手段，遠程協(xié)同辦公逐步過渡。第四，疫情期間開展員工關懷和培訓。第五，24小時不間斷提供遠程在線服務。第六，積極地開展新營銷模式的創(chuàng)新。

　　孫利明坦言，新冠肺炎疫情對各行各業(yè)產(chǎn)生了一些影響，但是廚電行業(yè)畢竟不像餐飲、酒店、旅游、這樣的行業(yè)，時間段過去就很難補回來，而廚電消費一定程度是剛性需求，只是現(xiàn)階段被壓制性了，需求的釋放往后延，所以，廚電市場的基本面并沒有改變，可以判斷后期會迎來一個反彈性消費的周期。

　　“近幾年，實際上中國廚電市場處于一個結構的換檔周期，來自于三四級市場的新增需求和一二級市場的換新需求，包括整體市場的高端需求，仍然是廚電市場的主要增長點。所以在這個過程當中，要用積極的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新來激活消費。”孫利明介紹，方太首先是在積極地開展數(shù)字化的品牌建設和營銷推廣和無接觸式銷售。第二是加強科技創(chuàng)新，尤其是健康廚電的創(chuàng)新和營銷。第三是加強了在居家美食烹飪、健康養(yǎng)生、幸福生活等方面的內(nèi)容創(chuàng)作、傳播推廣和免費課程等。第四是實施了銷售和服務全過程的安全防護措施，讓顧客能夠安心。(杜佳)