暗訪:北京蘇寧小店的蔬菜新鮮便宜 無接觸自提購物更安全
張女士說,疫情伊始,考慮到家中有80高齡的父母,她果斷選擇了網上購物。“疫情期間就是新鮮蔬菜、雞蛋購買有點困難。”張女士說,其所在小區沒有提供團購蔬菜的服務,為了避免到空氣密閉的超市去購物,她對比了幾家網上平臺。
“美團送菜沒有免運費門檻,最先考慮的是美團送菜,但是發現我家附近不在美團送菜的配送范圍內,就放棄了”。張女士說,然后對比了京東和物美,“京東的蔬菜、雞蛋明顯比物美的多點貴多了,幾乎是貴一倍的價格,就放棄了京東。”
張女士說,在2月2日選擇在多點下單。“當時多點顯示79元免運費。”等一周過后,準備再次在多點購買蔬菜時,看到多點出了一個“免運費門檻臨時調整公告”。說因為訂單成倍增長,從2月2日晚7點開始,臨時將免運費門檻做了調整。訂單金額小于149元的,收取6元運費。
“我家到物美的門店,也就700多米,怕有意外,就選擇了運費6元的購物。”張女士說,多點的蔬菜盡管比平時菜場賣的貴一些,但是能在疫情期間不用進超市購買,還是讓她感到滿意的。不過,她發現,隨著購買人多,多點的很多蔬菜在結算時會顯示賣完了,讓其十分苦惱,還得重新選擇。“后來兩次購物,基本要熬到零點過后,趕緊下單,要不就買不到。第二天一天都覺得昏沉沉的,不補覺影響一天的工作效率。”
“前天和朋友訴苦,說起這個事情。朋友推薦說到蘇寧小店,蔬菜比多點便宜,盡管是自提,也是無接觸提貨,很安全。”張女士說,她立刻下載了蘇寧小店APP,進行了嘗試。
“蘇寧小店APP的蔬菜送貨有兩種方式。一種是一小時內的免費送貨,由家樂福派送,129元免運費。一種是第二天到蘇寧小店的自提,沒有運費門檻。”張女士說,蘇寧小店的蔬菜整體都比多點便宜。如菠菜是350g3.88元,芹菜是550g5.38元,圓白菜1000g是11.9元,而此前在多點買的是菠菜350g是4.9元,芹菜500g是4.99元,圓白菜500g是6.2元。“蘇寧小店現在APP下單,滿28元還減10元,太劃算了。當天就下單,第二天就拿到了新鮮蔬菜。蘇寧實在是賣良心蔬菜。”
今天上午,家電消費網來到北京蘇寧小店馬家堡店,看到地上有一排碼放整齊的菜筐,里面有不同的商品。原來是蘇寧的營業員,家電消費網來到北京蘇寧小店馬家堡店,看到地上有一排碼放整齊的菜筐,里面有不同的商品。原來是蘇寧的營業員一早就備好貨,一個菜筐一個訂單,就等消費者前來自提。
家電消費網看到,每個前來自提的消費者,都主動出示手機上的取件碼,然后店員拿出手機,掃取件碼,成功后,戴著口罩和手套的店員就會找到該訂單的菜筐,將遞菜給消費者。取菜全程,消費者和店員都帶著口罩,且保持一米左右的距離,并默契地不說話。
馬家堡蘇寧小店的店員告訴家電消費網,疫情期間,蘇寧小店十分重視購物環境的安全、衛生、健康。一天幾次店內消毒,保持店內的良好通風。員工上班前都測量體溫,戴口罩和一次性手套。員工的手機上都下載了蘇寧的取件軟件,只要掃碼成功,就可實現無接觸自提購物。消費者還可以不進門,讓店員把自提商品送到門外,確保無接觸自提購物。(杜佳)