4月30日，海爾集團(tuán)四大上市公司之一 ——海爾智家(600690.SH/690D.DE)發(fā)布2019年年報(bào)及2020年一季報(bào)，公司整體業(yè)績(jī)優(yōu)于預(yù)期。報(bào)告顯示，2019年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2007.62億元，同比增長(zhǎng)9.05%，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)82.06億元，同比增長(zhǎng)9.66%。2020年一季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入431.41億元，同比下降11.09%;歸母凈利潤(rùn)10.70億元，同比下降50.16%，一季度業(yè)績(jī)有所下滑，但整體表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)。

　　

 

　　公司方面介紹，2019年，海爾智家在國(guó)內(nèi)家電行業(yè)整體下滑的情況下依然實(shí)現(xiàn)營(yíng)收凈利雙增長(zhǎng)。其中，第四季度國(guó)內(nèi)家電業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)幅度接近雙位數(shù)，這得益于公司戰(zhàn)略的前瞻性，在健康場(chǎng)景生態(tài)、全球化、高端化等方面構(gòu)筑起較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。2019年，在場(chǎng)景生態(tài)的帶動(dòng)下，海爾全品類的市場(chǎng)份額持續(xù)提升，整體市場(chǎng)份額依然保持行業(yè)第一;在高端市場(chǎng)，卡薩帝已占據(jù)高端市場(chǎng)4成份額，處于絕對(duì)領(lǐng)先地位;在海外市場(chǎng)，利潤(rùn)與市場(chǎng)份額在2020年Q1呈現(xiàn)加速提升趨勢(shì)，海外布局效果進(jìn)一步顯現(xiàn)。這表明，公司在場(chǎng)景生態(tài)、全球化、高端化等方面的布局已開始協(xié)同發(fā)力。

　　海爾智家面對(duì)高度復(fù)雜的外部環(huán)境，公司計(jì)劃未來將發(fā)揮其在產(chǎn)品引領(lǐng)、多品牌布局、高效零售、全球化運(yùn)營(yíng)、物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型等多方面的優(yōu)勢(shì)，力求將風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，贏得先機(jī)。

　　市場(chǎng)份額全面提升，高端增長(zhǎng)持續(xù)引領(lǐng)

　　2019年，受世界經(jīng)濟(jì)增速放緩等因素影響，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，房地產(chǎn)市場(chǎng)回落、大白電進(jìn)入以更新需求為主的發(fā)展階段，行業(yè)增長(zhǎng)乏力。同時(shí)，空調(diào)行業(yè)庫存高、電商渠道下沉，導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)升級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)加劇，第四季度尤甚。

　　在行業(yè)下行趨勢(shì)下，海爾智家以變制變，通過持續(xù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型，建立品牌護(hù)城河，夯實(shí)品牌地位;同時(shí)積極推行四網(wǎng)合一、統(tǒng)倉統(tǒng)配，建設(shè)高效數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái);加速前置類新渠道布局，推進(jìn)成套能力建設(shè)。隨著各項(xiàng)舉措的見效，海爾智家國(guó)內(nèi)各產(chǎn)業(yè)份額持續(xù)提升，其中冰箱、洗衣機(jī)線上市場(chǎng)份額分別提升2.3、2.0個(gè)百分點(diǎn)，是第二名的3.1、2.1倍，線下市場(chǎng)份額分別提升1.4、2.8個(gè)百分點(diǎn)，是第二名的2.2、2.2倍。

　　2020年一季度，受疫情影響，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)家電行業(yè)整體增速下滑，但品牌格局相對(duì)穩(wěn)定，家電巨頭繼續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。從整體市場(chǎng)來看，海爾智家仍然占據(jù)行業(yè)榜首，不過，值得圈點(diǎn)的是，在疫情下，海爾智家的綜合市場(chǎng)份額反而提升4.4個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到23.4%，首位度為1.7(即第二名的1.7倍)。

　　從具體銷售情況看，海爾智家憑借健康美食、健康洗護(hù)、健康空氣等健康場(chǎng)景，帶動(dòng)了海爾全品類市場(chǎng)份額增長(zhǎng)。受疫情影響，用戶的健康需求明顯提升，健康家電成為帶動(dòng)銷量的關(guān)鍵。多個(gè)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，疫情期間“健康家電”的銷量增長(zhǎng)超過200%。

　　此外，中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，盡管家電行業(yè)整體下滑，但高端市場(chǎng)各品類卻小幅正向增長(zhǎng)，海爾智家14年匠心培育的高端品牌卡薩帝，憑借高科技含量及設(shè)計(jì)感，持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，各品類份額均獨(dú)占鰲頭。根據(jù)公司年報(bào)，2019年，卡薩帝同比增長(zhǎng)30%。2019年，卡薩帝在萬元以上冰箱、洗衣機(jī)市場(chǎng)份額分別達(dá)到40%、75.5%;在15,000元以上家用空調(diào)市場(chǎng)，份額達(dá)到40%。目前，卡薩帝已實(shí)現(xiàn)從單個(gè)高端產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向提供成套化、場(chǎng)景化高端智慧家庭解決方案的升級(jí)，并不斷擴(kuò)大線上線下觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)布局。

　　海外市場(chǎng)利潤(rùn)與份額雙增，全球高端創(chuàng)牌持續(xù)引領(lǐng)

　　2019年，海爾智家海外業(yè)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)效率進(jìn)一步提升，海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售收入941億元，同比增長(zhǎng)22%;海外市場(chǎng)稅前利潤(rùn)提升30%多，主要海外市場(chǎng)銷售收入增長(zhǎng)幅度均超越當(dāng)?shù)丶译娦袠I(yè)，市場(chǎng)份額持續(xù)提升。

　　公司方面表示，海外業(yè)務(wù)保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，源于其始終堅(jiān)持自主創(chuàng)牌、堅(jiān)持高端產(chǎn)品引領(lǐng)與渠道網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，持續(xù)優(yōu)化“研發(fā)、制造、銷售”三位一體布局，構(gòu)建本土化高效運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)提升，全球布局效果進(jìn)一步顯現(xiàn)。

　　目前，海爾在全球已經(jīng)擁有完善的結(jié)構(gòu)布局，已擁有美國(guó)GEA、意大利Candy、日本AQUA、澳洲斐雪派克以及海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥七大全球化品牌，品牌矩陣更加強(qiáng)大，協(xié)同效應(yīng)將進(jìn)一步釋放。同時(shí)，公司在全球共建立了122個(gè)工廠，其中有54個(gè)海外工廠，以及全球“10+N”的研發(fā)布局，并把各產(chǎn)業(yè)推入了主流國(guó)家的主流渠道。

　　智家體驗(yàn)云眾播平臺(tái)持續(xù)引領(lǐng)，生態(tài)收入增長(zhǎng)68%

　　2019年，公司宣布正式開啟第六個(gè)戰(zhàn)略階段——生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段。生態(tài)品牌的核心是用戶，創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，海爾智家推出首個(gè)涵蓋場(chǎng)景體驗(yàn)、交互、迭代的體驗(yàn)云眾播平臺(tái)，引領(lǐng)場(chǎng)景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)的轉(zhuǎn)型。

　　一方面，海爾智家創(chuàng)場(chǎng)景品牌，以場(chǎng)景替代產(chǎn)品。當(dāng)行業(yè)還在做智能單品，海爾智家從用戶需求痛點(diǎn)出發(fā)，在客廳、臥室、廚房、陽臺(tái)、玄關(guān)等不同空間內(nèi)，根據(jù)不同個(gè)性化需求分別構(gòu)建場(chǎng)景解決方案。以海爾智家體驗(yàn)云眾播為例，今年3月31日，為解決用戶洗衣、做飯等健康需求，海爾智家APP獨(dú)家推出體驗(yàn)云眾播活動(dòng)，創(chuàng)客、用戶、生態(tài)方共同組成的眾播團(tuán)隊(duì)共同走進(jìn)直播間，圍繞如何吃得更科學(xué)、穿得更個(gè)性、呼吸更健康等與用戶共同體驗(yàn)和共同分享，期間場(chǎng)景銷售額達(dá)到1.6億元，直播觀看量1個(gè)半小時(shí)破千萬。同時(shí)，在上海，2019年落成的海爾智家001號(hào)體驗(yàn)中心，通過“賣場(chǎng)景”單店場(chǎng)景均價(jià)達(dá)到25萬元。

　　另一方面，海爾智家創(chuàng)智家體驗(yàn)云生態(tài)品牌，以生態(tài)覆蓋行業(yè)。海爾智家以開放生態(tài)吸引頭部一流企業(yè)鏈入場(chǎng)景，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，共建用戶的美好家，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏。以衣聯(lián)網(wǎng)為例，海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)覆蓋了服裝、家紡、洗衣液、皮革等13個(gè)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)了從一臺(tái)洗衣機(jī)、到洗衣服務(wù)、再到全流程智能洗護(hù)體驗(yàn)的迭代，目前已吸引服裝品牌、洗衣機(jī)品牌、洗護(hù)用品、RFID物聯(lián)技術(shù)等國(guó)內(nèi)外5300余家生態(tài)資源方加入。這些一流的生態(tài)品牌，以解決用戶需求為目標(biāo)，為用戶提供衣物洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)、回收的全生命周期解決方案。在“體驗(yàn)云”賦能下，2019年海爾智家衍生出的生態(tài)收入達(dá)48億元，同比增長(zhǎng)68%。

　　此外，2019年，卡奧斯COSMOPlat作為全球首家引入用戶全流程參與體驗(yàn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，已為15大行業(yè)提供軟硬一體的綜合解決方案。在疫情期間，上線的企業(yè)復(fù)工增產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)，更是成為政府首推、行業(yè)首選。

　　物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾智家將持續(xù)加大在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索，包括以5G為基礎(chǔ)的智慧家庭生態(tài)品牌落地，未來讓人充滿無限想象。