5月24日，第10屆虎嘯獎頒獎典禮在上海舉行。期間，海爾順逛主辦的《頭號社群》首屆順逛社群爭霸賽整合營銷案，以探索共享時代下社群新玩法，以及由活動衍生出社群新標準等創新優勢，榮獲第10屆(2018-2019年度)虎嘯獎其他類金獎。

　　

 

　　順逛構建社群生態變現社群經濟

　　虎嘯獎是數字商業傳播領域公認的具有廣泛影響力的行業大獎，也是最具權威性、前瞻性及創新性的大型評選賽事活動之一，獲獎的案例均是國內年度數字營銷領域的最優秀案例。而《頭號社群》首屆順逛社群爭霸賽獲得其他類金獎，則體現出順逛社群思維的新活力，持續引領社群經濟新范式。

　　據了解，順逛《頭號社群》活動自2018年5月17日啟動，9月6日結束。期間，順逛通過全國性的論壇、設計評選等方式，構建龐大的社群交互生態，累計交互2.7萬個用戶需求痛點，并在順逛平臺上以511個社群PK任務呈現出來。全國41萬參與者組建了1391個社群戰隊，提交了15.5萬解決方案，影響范圍超過1億人次。

　　而細分到交互內容上來看，我們可以發現，每一個問題都是日常生活中最為常見的。其中以“小支紅酒”、“小方巾”等交互話題作為代表，順逛定制出“小支紅酒”解決了標準750ml紅酒開瓶后難儲存的問題，開辟紅酒行業新品類，并迅速成為行業爆款。“小方巾”也因為實用性和品質優勢，不到一個月便躍居順逛平臺家居廚具類產品銷量前列。

　　類似的創新產品還有很多，順逛基于在《頭號社群》爭霸賽期間交互到的用戶需求，連續打破“最大規模的數字填色比賽”、“世界最大的折頁書”2項吉尼斯世界紀錄，創造社群行業先例。

　　

 

　　順逛以3大亮點激活社群

　　順逛《頭號社群》爭霸賽作為順逛激活社群、精準交互用戶的活動，在不斷與用戶交互的過程中，也形成了順逛獨有的3大亮點。

　　其一，順逛顛覆傳統形式，升級社群體驗。活動期間，順逛采用了低門檻、廣參與的形式，號召全民以深度體驗帶動口碑，多平臺、多角度觸達用戶，保證了活動的參與廣度。在此基礎上，順逛將社交“小群”轉變為“大社群”，實現隨時隨地都能與用戶進行交互。

　　其二，順逛通過《頭號社群》形成社群圈層，聚焦衣食住娛四大領域，逐步實現“家生態”創新模式。借助衣食住娛領域的15位意見領袖，形成具有代表性的萬人品牌大社群，最終為“建設一個家，服務一個家”的家生態平臺，提供了豐富的資源和交互渠道。

　　其三，順逛實現了價值構建，為定制產品和生活方案持續發酵。活動期間，共交互出15.5萬個解決方案，其中包括“小支紅酒”、“小方巾”等產品量產的背后，也折射出社群發酵的巨大影響力，同時也將順逛作為用戶交互第一平臺的平臺價值體現出來。

　　順逛激活社群生態價值鏈

　　在經濟發展賦能社會生活的當下，用戶的消費場景日趨多元化，從內容、服務到實際商品不一而足，用戶關系維護與用戶體驗迭代成為企業關注的重點。能夠不斷滿足個性化需求升級用戶體驗，推動供給側快速反應，已成為考量企業能力的重要標準。

　　在這樣的行業背景下，順逛始終堅持“以用戶為中心”的服務理念，以誠信為基礎推動著用戶與品牌及平臺關系的構建，且這種通過交互用戶激活生態價值鏈的實踐仍在持續。

　　順逛在海爾“人單合一”戰略指導下，不止交互用戶，更是將交互到的用戶需求變成現實，順逛定制款海爾“先行者”空調就是其代表之作，并且通過實現按需定產、產銷合一等理念，構建起真正意義上的“買方市場”。