8月11日,美的果凈冰箱預售啟動暨七鉆服務升級發布會在北京市愛琴海廣場順利舉行。發布會上,美的冰箱2019年七鉆服務重磅發布,品牌服務品質深度升級,同時美的智能保鮮冰箱·果凈系列預售正式開啟,實力引領“綠色健康”品質生活新潮流。

　　

 

　　(美的果凈冰箱預售啟動暨七鉆服務升級發布會啟動儀式)

　　一直以來,美的冰箱始終堅持“以用戶為中心”的服務宗旨,此次重磅發布的七鉆服務,以“168天質量問題免費退換、360°冰箱安全體檢服務、30分鐘內響應管家服務、尊享備用冰箱周轉服務、免費檢測水電安全服務、微晶冰箱3年延保服務、果凈冰箱果蔬到家服務”7項用戶服務條款,深度升級品牌服務品質,為美的冰箱的尊貴用戶打造全方位、更貼心的售后服務。

　　

 

　　(美的冰箱宣布全新升級的七鉆服務正式發布)

　　七鉆服務升級全面提升,給美的冰箱布局高端市場的三叉戟產品提供了相匹配的高端服務,多項服務內容遠超行業平均水準,引領了高端服務的高標準:168天的超長產品退換期,是行業平均標準(七天退貨15天換貨)的十幾倍;三年延保后的一年整機保修,六年核心零部件保修,是行業標準的兩倍。此外,多項免費檢測的福利,盡顯美的冰箱服務團隊的專業價值;30分鐘極速響應管家式服務、備用機周轉、果蔬到家等多項服務內容則顯示出美的冰箱對用戶細致入微的服務用心。

　　

 

　　(美的冰箱7鉆VIP服務升級內容)

　　活動現場,作為多年來“國民生活品質升級的見證者”,知名生活品質類欄目主持人立偉小姐上臺分享了她對于“品質生活”的看法,并現場點贊美的冰箱對于用戶的貼心和用心,讓千千萬萬的中國家庭能夠享受到無憂品質服務。

　　

 

　　(知名主持人立偉點評七鉆服務)

　　服務好不好,還要看用戶!現場一對微晶情侶用戶分享了關于他們的“微晶小確幸”,對于他們購買微晶冰箱后所感受到的美的冰箱品質服務表示贊不絕口,讓美的冰箱的品質服務的品牌形象變得更加立體可感。

　　

 

　　(美的微晶冰箱用戶情侶上臺分享)

　　七鉆服務權益的重磅發布,標示著美的冰箱全面發力品牌服務體系的升級,將原有的七鉆服務權益覆蓋到微晶、果凈、凈味三大系列產品矩陣上。與此同時,換新風暴第二季期間,美的冰箱還力推品牌換新服務的深化,提供售前全方位檢測和全程專業的換購指導服務,得到了眾多消費者的認可。此次美的冰箱發布七鉆服務升級并為高端用戶訂制更優越的加值服務后,美的冰箱服務體系得到全面升級,為更高需求的用戶深度匹配優質服務方案,進一步推動美的冰箱品牌口碑沉淀。

　　

 

　　(美的冰箱換新風暴第二季重磅回歸)

　　伴隨著七鉆的重磅發布與實施,美的冰箱以誠心服務深化品牌內涵,打造優質服務的品牌標簽,必將成為更多用戶選購冰箱時的第一選擇。