11月12日，海爾空調官宣即日起至11月30日上線免費保養服務，提供上門免費深度清洗空調和免費用電檢測服務。從預約報名統計結果來看，活動上線一周全國42個區域共有1萬余名海爾老用戶報名預約，其中報名人數位居前三的城市是青島、北京、鄭州，占比分別達到15.6%、6%、6%。

　　從報名統計看，除了北方城市空調清洗需求旺盛之外，南方很多城市的空調也面臨著換季清洗。例如，廣州、福州等南方城市常年炎熱，空調連續制冷運行了大半年。隨著深度清洗意識的普遍提升，許多家庭在換季時選擇預約空調清洗服務。海爾空調免費深度清洗服務在海爾空調微信、微博平臺官宣后，老用戶獲取信息的途徑更加靈活，既有家族組團報名的，也有經身邊朋友推薦報名的。

　　空調開機吹怪味，深度清洗蒸發器后流出一盆黑水

　　13日晚間，山東電視臺《生活幫看天下》欄目對海爾免費深度清洗進行了報道。家住青島市市北區的姜女士是個愛干凈的人，每年換季使用空調前，她都會清洗過濾網。讓姜女士感到疑惑的是，這幾年家里空調一開機總是吹怪味。

　　海爾空調服務工程師打開空調面板后，發現蒸發器翅片間長滿了毛灰。用專業的高壓蒸汽清洗設備，對準臟空調蒸發器進行清洗。清洗過后，順著排水管流出一盆黑水。再開機運行，空調出風沒了異味。

　　除了青島，河南鄭州當地報名海爾免費保養服務的用戶占比也達到了6%。家住鄭州二七區的王女士剛剛體驗了海爾深度清洗服務。她在采訪中表示：“海爾免費清洗服務挺及時的，洗干凈了再用很安心。”

　　空調比馬桶臟60倍，深度清洗就是給蒸發器“洗澡”

　　2014年，復旦大學對空調內細菌含量專門進行了入戶調研。檢測發現，空調換熱器(也叫蒸發器)上每平方厘米細菌含量達288~1200cfu(cfu是菌落形成單位，指單位體積中的活菌個數)，馬桶內每平方厘米的細菌含量為19~40cfu。報告表明，空調蒸發器的細菌含量最高達馬桶的60余倍。

　　遺憾的是，雖然有不少人認識到需要清洗空調，但也僅僅停留在清洗過濾網方面，做的是局部的清潔。事實上，過濾網清洗不等于深度清洗，清洗空調蒸發器才是相當于給空調洗“肺”，才是徹底的清洗。

　　空調蒸發器是冷熱空氣交換的場所，過濾空氣量大，最易積灰。臟空調蒸發器內部環境潮濕，還容易滋生細菌、霉菌，吹出臟空氣，危害家人健康。空調臟還會降低換熱效率，影響制冷制熱效果，降低使用壽命。

　　一般建議每一到兩個星期清洗一次空調濾網。而對于一些身體較弱的或易過敏人群，每年兩季使用空調前最好還是請專業人員來進行蒸發器深度清洗消毒。

　　11月12日，海爾空調考慮到老用戶的換季清洗需求，推出了免費深度清洗保養服務。關注“海爾空調”官方微信公眾號，回復“免費保養”，完善相關信息，即可獲得海爾空調提供的臟空調免費深度清洗和安全用電檢測服務，報名截至11月30日。